تدور أحداث مسلسل ملاك الرحمة، الذي انطلق أمس على منصة شاهد، حول التطورات عن حياة رحمة، التي تعيش أحلامها الوردية، وتحققها من خلال الغوص في مخيلتها مع نجمات الزمن الجميل في حقبة الثمانينيات، سعاد حسني، شادية، سعاد عبد الله، لتبني عالمها الخاص، هربًا من التعنيف والقسوة، اللتين تتعرض لهما.
وهي تعمل ممرضة في إحدى المستشفيات، وتعيش حبًا من طرف واحد مع شهاب، ولديها صديقة مقربة تعمل معها أيضًا في المستشفى نفسه، يحمل خطها الدرامي الكثير من المفاجآت، إلى جانب شخصيات أخرى تظهر تباعًا. وتحمل الأحداث صدمات مستمرة تبقي المشاهد متنبهًا ومنتظرًا الحدث التالي.